落榜中考生告倒家教中心獲賠萬元
2012-08-23
因培訓(xùn)中心承諾“中考分?jǐn)?shù)將達(dá)到市重點(diǎn)中學(xué)分?jǐn)?shù)線”,于女士為女兒交了1萬多元家教服務(wù)費(fèi),但最終中考成績卻差了100多分。退款要求遭到拒絕后,于女士訴至法院。日前,北京市一中院終審判決,家教中心向于女士退還1萬元。
今年1月27日,于女士與點(diǎn)對(duì)點(diǎn)時(shí)空文化發(fā)展中心簽訂了《家教服務(wù)協(xié)議》,約定由點(diǎn)對(duì)點(diǎn)中心為于女士的女兒楊小娜(化名)進(jìn)行課外輔導(dǎo),目標(biāo)為“在2005年中考中,成績可以達(dá)到北京市市重點(diǎn)高中錄取分?jǐn)?shù)線”。同時(shí)約定,如協(xié)議到期時(shí)未能達(dá)到承諾目標(biāo),該中心有權(quán)對(duì)楊小娜進(jìn)行測(cè)試,按測(cè)試結(jié)果確定退款與否及數(shù)額。
法院查明,協(xié)議簽訂第二天,于女士交納了家教服務(wù)費(fèi)12900元,此后,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)中心對(duì)楊小娜進(jìn)行了家教輔導(dǎo)。但中考成績公布后,楊小娜的成績并沒有達(dá)到重點(diǎn)中學(xué)分?jǐn)?shù)線,于女士遂向點(diǎn)對(duì)點(diǎn)中心提出退還服務(wù)費(fèi)。該中心在對(duì)楊小娜進(jìn)行測(cè)試后稱,測(cè)試結(jié)果沒有達(dá)到合同約定的退款條件,不予退款。
于女士遂起訴至法院,要求退還服務(wù)費(fèi)1萬元,但點(diǎn)對(duì)點(diǎn)中心不服,認(rèn)為按合同不應(yīng)退款。
法院認(rèn)為,雙方協(xié)議中關(guān)于退款條件及退款方法條款,屬于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)中心預(yù)先擬定,訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商,應(yīng)屬于格式條款,包括其單方設(shè)定的測(cè)試都屬無效,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)中心不能因該條款拒絕退款,遂做出上述判決。