福州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司招聘簡章

公司簡介

福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司成立于2011年，是中國海峽人才市場設(shè)立的國有全資公司。公司從事專業(yè)的人力資源外包、服務(wù)外包、項目合作等服務(wù)，積累了大量的外包服務(wù)經(jīng)驗，形成較為完善的人力資源服務(wù)體系和綜合服務(wù)產(chǎn)品鏈，與眾多大中型企事業(yè)單位建立了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，服務(wù)范圍涵蓋了通信、郵政、銀行、石化、電力等多個單位。

外包項目福建聯(lián)通招聘

薪酬福利：1、入職即辦理五險，入職滿一年辦理公積金

2、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+補(bǔ)貼+業(yè)務(wù)提成(或績效獎金)。

3、業(yè)務(wù)及銷售崗位具體根據(jù)業(yè)務(wù)提成或績效獎金來計算

4、享受過節(jié)費、話補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢等各項福利。

一.福州聯(lián)通支撐經(jīng)理

工作地點：鼓樓、臺江、倉山、晉安、馬尾、閩清、閩侯、永泰、羅源

職位描述：

1、為集客全業(yè)務(wù)派駐各區(qū)縣、團(tuán)隊的售前技術(shù)支撐人員，負(fù)責(zé)基層技術(shù)支撐接口以及基礎(chǔ)技術(shù)支撐(包含技術(shù)方案、業(yè)務(wù)交流、演示、招投標(biāo)支撐、項目前評估、項目售中進(jìn)度跟蹤協(xié)調(diào)、方案匯編);2、負(fù)責(zé)售中進(jìn)度跟蹤、協(xié)調(diào)售中存在的問題;3、每周上報預(yù)受理、支撐周報;4、IT項目售后維護(hù)接口。

任職要求：

1、全日制本科以上學(xué)歷;計算機(jī)、通信、電子專業(yè)畢業(yè);

2、有一定的書寫能力(根據(jù)用戶需求編寫技術(shù)方案);

3、有一定的語言溝通能力(與客戶洽談，了解并挖崛客戶需求，聯(lián)通技術(shù)及方案介紹);

4、工作態(tài)度端正，積極主動，能吃若耐勞;

5、對行業(yè)新業(yè)務(wù)的應(yīng)用洞察敏銳，并有興趣研究創(chuàng)新。

上班時間：5天7小時工作制，周末雙休。

二.福州聯(lián)通商企大客戶經(jīng)理

工作地點：倉山城門、馬尾瑯歧、閩侯青口、閩侯上街、閩侯閩縣、閩侯南嶼、永泰樟城

招聘要求：1、年齡18-40歲，大專及以上學(xué)歷、專業(yè)不限、男女不限

2、具備良好的人際交往、社會活動能力;良好的溝通技巧、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變力

3、良好的客戶服務(wù)意識，有耐心和責(zé)任心;抗壓力能力強(qiáng)，思維清晰、敏銳

崗位職責(zé)：(一)行業(yè)大客戶經(jīng)理

1、八大行業(yè)領(lǐng)域聯(lián)通綜合通信業(yè)務(wù)的市場拓展及維系，行業(yè)市場營銷的落地執(zhí)行

2、承擔(dān)負(fù)責(zé)的客戶收入保有、新增直銷收入、用戶發(fā)展、欠費催繳、服務(wù)等指標(biāo)

(二)商企客戶經(jīng)理

1、四大中小企專項市場聯(lián)通綜合通信業(yè)務(wù)的市場營銷及服務(wù)維系

2、以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的銷售為主，承擔(dān)直銷收入、欠費催繳、服務(wù)等指標(biāo)

薪酬福利：轉(zhuǎn)正后崗位工資+績效+傭金(上不封頂)

三.聯(lián)通營業(yè)廳營業(yè)員

工作地點：福州區(qū)域(連江、福清、永泰、閩清)寧德區(qū)域(古田縣、屏南縣、三沙縣城區(qū));漳州區(qū)域(漳浦縣(深土鎮(zhèn)、赤湖鎮(zhèn)、佛曇鎮(zhèn)、)、平和(小溪、坂仔鎮(zhèn))、漳州開發(fā)區(qū)、角美(角美、龍池開發(fā)區(qū))、龍海(海澄鎮(zhèn))、詔安縣等區(qū)域急招 );廈門區(qū)域(同安區(qū)四口圳、同安區(qū)東官潯、同安工業(yè)集中區(qū)思明園工業(yè)區(qū)、同安區(qū)西柯鎮(zhèn)潘涂村、同安大同鎮(zhèn)、)，海滄區(qū)域(海滄區(qū)霞陽、海滄區(qū)新垵東社、海滄區(qū)東孚)

(一)崗位要求

1.30周歲以下,性別不限，五官端正，身體健康;

2.全日制大專及以上學(xué)歷，有一定電腦操作基礎(chǔ)，熟悉智能手機(jī)應(yīng)用;

3.口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，有較強(qiáng)語言表達(dá)能力及溝通能力;

4.有1年以上市場營銷工作經(jīng)驗，具備良好的營銷素質(zhì)，有手機(jī)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

5.有較強(qiáng)的責(zé)任心，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力;

6.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力及服務(wù)意識，有同崗工作經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬條件。

7.能適應(yīng)營業(yè)廳的工作時間調(diào)整。

8.愿意服從工作地點的調(diào)整

(二)崗位職責(zé)

1.銷售業(yè)務(wù)：4G/3G號卡、4G/3G合約、4G/3G定制終端、2G號卡、固話、寬帶業(yè)務(wù)等;

2.綜合業(yè)務(wù)受理：用戶繳費、補(bǔ)卡、帳詳單打印、查詢、改套餐、改密碼、變更業(yè)務(wù)、開停機(jī)、業(yè)務(wù)申請及退訂、國際漫游開關(guān)、活動辦理、固話寬帶新裝及續(xù)繳、移機(jī)、積分兌換、過戶等自有營業(yè)廳所能辦理的全范圍業(yè)務(wù);

3.維系服務(wù)業(yè)務(wù)：用戶維系政策推廣、存量用戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)投訴及建議收集。

(三)薪酬待遇

1.五險一金、過節(jié)費、高溫費、年終獎金、話費補(bǔ)貼、帶薪休假、定期健康體檢等;

2.年薪：3-8萬元,業(yè)績優(yōu)者上不封頂。

四、聯(lián)通10010呼叫中心客服若干

招聘要求：1、年齡18-30歲，大專及以上學(xué)歷、專業(yè)不限、男女不限

2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力

3、熟悉電腦操作，打字速度每分鐘40個字

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶咨詢、建議、投訴的受理，及時解決客戶問題，跟蹤客戶投訴，進(jìn)行客戶關(guān)懷，了解客戶需求。

上班時間：每天5.5-6小時上班時間，輪班制，無大夜班。